1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，有电话在线指导，遇到自己不能解决的问题，咨询运营商给的建议是很有用的，运营商会针对故障的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
原因分析和排查：
1. 检查路由器的网络连接状态，确保它已经正确接入了互联网。
2. 重启路由器，把路由器断电重启。
3. 检查路由器的固件版本，确保固件是最新的，如果不是的话，就要更新路由器的固件。
4. 尝试恢复出厂设置，把路由器设置恢复到出厂状态。
5. 尝试更换路由器，如果上述方法都无法解决家里的宽带没有网络问题，那么最好是更换一个新的路由器。
