支付宝修改手机号时,提示手机号码被占用的解决方法如下:
1、添加邮箱登陆名:打开支付宝网站——登陆您的支付宝——点击【账户设置】——【基本信息】——【添加邮箱账户名】;
2、选择【手机校验码+支付密码】——【立即添加】;
3、点击【点此免费获取】,系统发送校验码到手机,然后直接输入校验码、支付密码,点击【下一步】;
4、直接输入要添加的邮箱如果输入后,提示邮箱已经被占用,是因为邮箱已注册过支付宝或是淘宝,阿里巴巴等帐号,这时更换一个没有注册过的邮箱即可;
5、页面会提示发送相关的邮件到邮箱上,直接点击【立即查收邮件】,到邮箱查收邮件并确认;
6、登陆邮箱,找到支付宝发送的邮件,点击【点此立即激活】即可将邮箱名也做为您的支付宝账户登录名。以后您可以使用手机号码或邮箱来登录支付宝账户,注意:支付宝是支持三种方式,纯手机号登陆,纯邮箱登陆,手机号+邮箱名登陆;
7、人工修改手机号:邮箱激活成功,直接登陆邮箱登陆支付宝,再按步骤操作。在支付宝的右上角,点击服务大厅,选择【自助服务】——【修改手机登录名】——【点击进入】;
8、点击【无法接收短信】一栏,选择【通过人工服务】,点击【立即修改】(这个流程,不要以为手机可用就选择可接收短信这一项,如果是选择这一项,还是无法修改的);
9、这一步会有些差异,支付宝是根据用户的情况自动识别展示页面,点击【确定并发送邮件】如果原来的邮箱地址无法接收邮件,也可以先修改邮箱号,然后再操作发送邮件;
10、直接点击【立即进入邮箱查收】,进入邮箱;
11、登陆邮箱后,打开支付宝发送的邮件,会看到相关的链接,直接点链接就可以了;
12、弹出的页面中,会要求您输入新的手机号,这时就可以直接输入被提示占用的手机号;
13、输入新手机号确认后,支付宝会发送检验码到手机上,直接输入接收到的检验码;
14、这时会提示已提交了,再次进入邮箱,这时就一定要根据邮件提示请您回答问题或上传证件,成功后,需要48小时内等待审核了。