可能原因如下:
扬声器被遮挡或堵塞,如果扬声器有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷进行清洁。
2.
手机是否显示耳机图标,会导致手机外放无声。可以将手机重启试试。
3.
手机静音导致视频时没有声音。关掉静音模式,也可以将媒体音量和通话音量提升。
原因分析和排查:
1.检查手机是否设置静音,调大音量尝试
2.使用自带相机录制视频,检查视频是否有声音
3.若自带相机录制视频正常,有可能是软件问题,建议重装或更新微信版本。 若均没有声音,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测