电信光纤猫光信号灯亮红灯,代表光纤猫接收不到信号,所以不能上网,一般原因有:
1,接头处光纤熔接不合格或者断裂;
2,分光盒处冷接头未插好或者冷接头坏;
3,光交箱处接头未插好;
4,线路某处受损断裂等。
用户可以直接致电电信客服热线10000转接人工服务进行报障处理,报障后二十四小时内就有工作人员上门排障的。
电信光纤猫光信号灯亮红灯,代表光纤猫接收不到信号,所以不能上网,一般原因有:
1,接头处光纤熔接不合格或者断裂;
2,分光盒处冷接头未插好或者冷接头坏;
3,光交箱处接头未插好;
4,线路某处受损断裂等。
用户可以直接致电电信客服热线10000转接人工服务进行报障处理,报障后二十四小时内就有工作人员上门排障的。
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