有头衔的还好说，李处、王局、张总、谢导、陈主任，抑或是佟掌柜、展捕头、郭巨侠，既体现了尊重，又突出了对方的身份，还保持了必要的客套和距离感，得体恰当。
还有一种称呼走的是群众路线，在姓氏上做文章――老白、小郭、老邢，听上去就显得亲切。殊途同归的另一种方式是只称呼名字，比如无双、小六、蕙兰，同样显得亲密无间。可问题是，群众路线多用于足够熟络或者年纪资历相仿的同事们之间，要么就是前辈对后辈表示关爱，如果你是刚刚进门的小朋友，这种自来熟的称呼法显然就不那么适用了。比如，大你十几岁的女同事，既不是“长”也不是“总”，更不可能拍着肩膀喊人家“老刘”或是“玉兰”，这时候，“姐”就成了该同事的官称，约定俗成，甚至到了快退休的年纪，还会被20多岁的小年轻尊称为“刘姐”。这种在家谱中找灵感的称呼方式仿佛打开了一片天，职场上的很多称呼问题迎刃而解。除了刘姐之外，还有赵哥、丁姨、徐叔、孙大爷，叫起来朗朗上口，还把对方奉为长辈，透着近乎。从“秀才”、“小郭”到“侯哥”、“芙妹”，称呼的改变其实反映的是职场上人际关系的微妙变化。还有佟湘玉，作为领导她走的是知心大姐路线，威严只是假象，拉下脸来扣工钱也是虚晃一枪，更多的时候，她总是在苦口婆心地讲道理，时不时地耍耍小脾气――这种骨子里的亲民型领导，天生一副做姐姐的模样。下属们对她的称呼就是最直观的反映：一开始是“掌柜的”，公事公办；自打谈起了办公室恋爱，“掌柜的”在老白嘴里就变成了“湘玉”；再后来因为一封信，又被无双和小郭当作“家族成员”，称为“湘玉姐”。无双给这个称呼赋予了深刻内涵：“它意味着我从此不再孤单，
