1. 先关机重启手机看一下,可能突然失灵.
2. 检查手机屏幕上是否有脏物、是否有汗水等等,有时这些外在因素也是会影响触摸灵敏度的,它们很容易导致电容触摸屏出现失灵或者出现漂移现象;
3. 其次是检查一下周围有没有磁铁什么的,因为电容触摸屏不宜靠近强磁场的东西,靠太近的话也会出现手机触摸屏失灵,严重的话还可能损坏呢。
4. 看是不是软件故障导致,可以在手机设置中找到“触摸校正”的选项进行尝试性修复,如果不行的话,还可以通过“恢复出厂设置”或者重新给手机安装一次操作系统的方式来进行修复,资料建议先备份。如果软件方面没有问题的话那就是硬件问题了,只能更换触摸屏硬件了,建议到售后网点维修。