加油员对客户服务态度不好检讨书（加油站员工工作服不规范自我检讨）

我们公司中国石化加油站在提供给用户服务上，存在差评问题，影响了用户的服务体验。根据用户反馈，常见差评对应的问题主要包括：

①油枪不能正常使用，过程时间过久或者出现故障；

②柜台服务态度不好，与客户交流不够友善；

③站内环境不整洁，提供的服务设施不够完善。 为了改善上述情况，我公司将采取以下措施：

①加强油枪使用设备的检查、保养和维修，确保设备能正常运转；

②加强柜台人员的服务意识和服务态度，与客户沟通要友善；

③定期进行加油站内环境的清洁打扫，提升加油站服务设施。 上述是公司对差评问题的检讨与对策，希望能有效改善公司石化加油站服务质量，获得用户认可，实现提升客户满意度的目标。

我不应该对客户用那种粗鲁的态度我知道错了今后一定会改正的