IBM 公司在管理方面采用了多种不同的模式和方法,包括:
1. 全体员工参与决策的管理模式:IBM 注重全员参与,拥有一套完备的开放式决策系统。无论是实施产品开发、制订公司政策还是业务决策,都需要至少一个员工团组。通过协商、讨论和思考,共同制订出更好的方案。
2. 克服层级:IBM 公司通过取消部分管理层级和管理级别数量较少,避免中层干部与基层员工之间的信息传递过程过长,以及权力下放效率低下的弊端,从而达到事半功倍的效果。
3. 制度规范化:IBM 有一套严格的管理制度体系,包括绩效考核、培训计划等等,以确保公司能够在组织、运营、销售等方面保持高效、高质量的状态。
4. 鼓励员工走出去:IBM 标榜自己是一个开放的企业,鼓励员工多与其他企业交流,学习其他公司的先进技术和管理模式。此外,IBM 还鼓励员工参加各种行业性的专业活动和社区活动,在多元化社区中发挥自己的作用。
总的来说,IBM 的管理模式以开放、自由、灵活、高效为宗旨,建立了一系列完善的管理体系,注重员工的参与和培训,并且不断创新、学习和探索,以适应快速变化的商业环境,并保持竞争优势。