自动调高音量的原因
1.核实是否安装某第三方软件后出现故障
如果您手动将媒体音量调整到最低,使用三方应用接收或发送消息时,媒体音量自动增大,无音量进度条显示,此问题可能是三方应用导致音量自动调节,建议您可以向对应三方应用反馈咨询。
您也可以从屏幕右侧下拉状态栏,点击铃声图标,将铃声调整为振动或静音模式,即可避免此问题。
2.是否使用了耳机或保护壳、皮套
如果您使用了耳机、保护壳或皮套,
可能误触挤压到音量键导致音量调节,
请您断开耳机取下保护壳尝试使用。
3.没有任何操作的情况下显示音量条,并自动调节音量
如果手机在没有任何操作的情况下显示音量条,并自动调节音量,
可能是手机硬件问题(音量按键或耳机插孔异常),
建议您提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。