遇到重大火灾事故如何处理（发生火灾事故后正确的处理流程）

（1）迅速逃离火灾现场，在逃生过程中最好使用湿毛巾捂住口鼻降低有毒气体以及浓烟对自己的伤害，同时应该低姿贴近地面移动，因为浓烟和热气流都是向上飘，地面的温度相对较低而且能见度比较好（实战经验）。

（2）选择正确的逃生路线，不要使用电梯，最好选择防烟楼梯间。如遇浓烟烈火切不可强行通过，应重新选择另一条逃生路线。如果实在无法逃出应选择躲在房间内，使用打湿的毛巾等物堵住房门的缝隙，然后从窗口挥舞白毛巾等醒目的物品向外呼救或者使用绳索和床单逃生。

（3）在确保安全的情况下及时拨打119报警，报警时不要慌乱，要说清发生火灾的地点、燃烧的物质和火灾的情况（火势大小、有无人员被困、有无爆炸可能）。有条件的话要派人去路边或十字路口接警，告知指挥员火灾现场哪里有易爆炸物品和被困人员。