爱普生LQ-615KII的售后服务比较完善。
1、由于该打印机属于传统的点阵式打印机产品,后续的维修和两年的质保服务都相对简单,很多专业的售后服务机构都可以提供服务。
2、此外,作为全球知名的打印机厂商,爱普生公司有完善的客户服务体系,能够提供快速和专业的技术支持。
3、如果打印机故障,可以通过爱普生官网或者客服电话进行咨询, 通常可以在 24 小时内解决大部分问题,需要更换零部件的情况,也可以选择寄修服务或者送修到当地的服务中心。
一般情况是三年,但是爱普生打印机有个霸王条款,就是必须使用原装墨水,价格超级贵,一旦使用代用墨水,所有质保都不再算数。