联通机顶盒接入平台失败是怎么回事（联通机顶盒83%接入平台失败）

机顶盒不能正常接入，请检查：

1.网络连接是否正常，机顶盒成功连接到网关后，前面板“WAN”指示灯为绿色，否则为红色；

2.网络设置是否正确；

3.通过路由器连入互联网，路由器设置是否正确；

4.若以上条件均已确认，相同环境条件，其他终端可以上网，请联系联通人工客服反映。