一、首先,解决密码问题,遗忘密码且绑定手机无法使用时,可以通过密保问题和好友申诉,来重置密码,具体步骤如下
1.QQ启动单击“找回密码”按钮;
2.QQ安全中心官网窗口时密码类型单击“账号密码”和“验证码”输入后,单击“下一步”按钮;
①如果记住密保问题直接找回密码。验证密保单击“找回密码”;→在弹出找回密码的对话 框,选择密保“密保问题”密保问题输入三个问题;→确定后找回密码成功,设置密码时新密码;
②如果忘了密保问题设置可以下面单击“账号申诉找回密码”;→账号申诉认真写完后腾讯公司处理中通知获新密码;
二、密码重置后才能解绑手机。