看是什么行业的领班，我这里说一下餐饮行业领班的岗位职责是：
1、执行经理主管的指令，具体落实各项工作；
2、负责带领全班员工按规程及质量要求做好接待服务工作、清洁卫生和各种菜点、酒水的介绍与推销工作；
3、参与并检查督促所属员工做好餐前准备工作；
4、和厨房保持密切联系，及时反映客人的意见和要求。
本职工作 ： 负责本工作区域中的顾客服务，本区域卫生情况，及本班次的一般性问题处理； 所辖员工服务、卫生情况纪律情况的培训检查、督导、考核； 组织所属下级完成直接上级交给的工作任务。
标准： 1、领班所负责区域服务标准、卫生标准同服务员 2、领班必须如实填写服务员、搓澡工、按摩技师的考核情况表。3、领班必须每日填写工作日志，日志内容如下： （1） 所辖每个员工所负责区域的服务情况 （2） 所辖每个员工所负责区域的卫生情况 （3） 列出每个员工当天服务卫生考核情况，将违反服务、卫生、纪律标 （4） 准的项数、次数列明；由相关员工签字，并对相关员工进行教育以保证下次不重犯。当员工对你工作肯定、处罚服气、生活中能够在一起，工作自然做好。小团队的凝聚力出来了，工作成绩自然会出来，相信你的上级有会看到你的能力的展现。管理经验管理经验，多学多做自然成功，不要气馁要相信自己的能力，“我是最棒的！”带着这样的自信工作，才能够成功。错了也不要紧，男人做事一不悔、二不怕、不要想着逃避！
