京东换货的流程是怎么样的（京东换货流程步骤）

“京东换货的流程包括申请换货、审核、确认收货和发货四个步骤。
”1. 申请换货的原因通常包括商品瑕疵、漏发件以及商品不符等问题，申请流程简单便捷。
2. 审核是指京东客服检验申请是否符合《京东商城退换货规则》的规定，审核通过后换货才能进行。
3. 确认收货是指客户确认收到换货商品，并进行检查。
4. 最后一步发货，只有在确认检查合格之后，京东商城才会在第一时间为您发货。
需要注意的是，换货期限为收到商品之日起7天内，退换货的商品必须保持原装，不影响二次销售。

退换货的流程，

1、京东商城退货是需要先确认收货的，确认收货之后进入我的订单页面，然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。

2、然后在点击“申请”按钮。

3、然后会进入填写资料页面，这里点击的申请是过期的订单，是木有退货按钮!另外一个订单在退货状态了。选择退货，然后写上原因，上传物品的照片。然后提交申请。

4、申请成功之后手机会收到短信提示，然后你按照短信上面的物品寄送地址。喊快递来把物品寄出去。

5、寄送之后会有快递单号的，需要把快递单号填写，登录京东的我的订单，然后在左侧导航里面点击“返修/退换货”。