1、 控制情绪,确定沟通目标
很多家长在和老师沟通的时候,很容易情绪失控。比如老师主动找家长沟通孩子的学习问题是,通常会遇到这样两种家长:一种是特别不耐烦,认为老师是没事找事。一种是很紧张,怕老师,不敢说话。其实这两种情况的家长,都是因为没控制好情绪造成的。老师和家长的沟通,其实是因为孩子有了学习问题,老师本着解决问题关心学生的角度,找家长了解情况。家长更应该配合老师,而不是为难和漠视老师,毕竟老师找家长沟通是解决问题,要是不找呢?就是放弃孩子了。
所以,家长在面对老师主动找来了的情况的时候,首先要控制好情绪,梳理一下紧张、愤怒的情绪,本着真诚的态度,先听听老师怎么说?针对老师反映的情况,确定好沟通的方向,解决问题的目标,再来提出自己的看法,这才是有效沟通的方式。有的家长倒是很关心孩子,但一和老师沟通,往往扯不到重点上,沟通了半天,实际问题还没解决,又冒出来更多的问题,这种情况,老师都很头疼。
2、 相互尊重,礼貌用语很重要
在和老师沟通孩子的学习情况的时候,一定要本着相互尊重和理解的前提,至少用一些礼貌用语。每次我在和家长打电话或者发信息的时候,都会用尊称,比如您、可否、麻烦了……这种词,当然作为老师,也希望家长能够使用礼貌用语。可现实是,很多家长认为找老师沟通或者老师主动找来沟通,很普通,甚至连一句某某老师也不会称呼,直接就是,什么事!家长的礼貌,可以直接反应到孩子身上,那些在学校里经常打架、欺负同学的孩子,他们的家长确实也都是不太礼貌的人。
以家长的态度,是很直接影响到老师沟通。当一个老师满怀着教育希望找家长沟通孩子的学习问题时,一个家长说话粗鲁,甚至满不在乎。我想这位老师,真的很难做到再去找这位家长第二次了。作为教育者,本着教育初心,其实是想教好每一位学生,但是家长的态度,直接决定了,老师是不是想多费心在你家孩子身上的原因。良性的家校沟通,真的是建立在家长和老师双方的互相尊重上。
3、 谦虚谨慎,肯定老师的工作
想让老师多关注自己的孩子,那么在沟通上,就一定要谦虚谨慎。家长摆出一副我的教育专家的态度,老师每说一句话就给予反驳和质疑,那这样的沟通是不愉快的。老师的工作也许并不完美,更需要家长的意见,才能把教学和教育工作做好。而且,老师是非常需要得到家长的肯定。只有家长的肯定和支持,才能让老师对教育好学生有信心。