身份信息存在异常是怎么回事（身份存在异常怎么解除）

身份证信息存在异常通常是由于以下几种原因：

- 身份证本身的物理损坏，如折坏、出现缺口或磨损等，导致芯片线路受损。

- 身份证的内置芯片里的个人信息不能通过阅读机具读出。

- 身份证已经过期，即使芯片没有过期，因为现在二代身份证是芯片和磁条的结合，所以身份证芯片的信息过期后，身份证的磁条也会失效。

- 身份证被挂失或者被冻结。