1、可能是充电线或充电头损坏,检查充电设备是否可以正常使用;2、气温过低也可能导致充电失败,建议充电环境在0度以上;3、可能是充电盒内部的金属触点有污垢,清理干净后再尝试充电。

1、检查是否是充电线或充电头损坏,如果充电设备无法给其他设备充电,那么用户需要更换新充电线或充电头;
2、气温过低,锂电池的充电及放电温度最好在0-45/60摄氏度间,若温度低于0度,很可能会导致充电无效;
3、充电盒内部的金属触点是否有污垢,清理后再尝试充电;
4、另外也有可能是充电盒已经彻底损坏,用户可以直接联系售后进行检修。