质量文化组织软实力有哪些功能（质量文化建设的主要步骤）

只要文化是组织重要的软实力，具有导向功能，约束功能，激励功能，辐射功能，企业在生产经营中所形成的质量意识，质量，精神质量，行为质量，价值观，质量，形象。以及企业所提供的产品或服务质量等的总和。