一、如果是联通用户的网络机顶盒无法开机,主要原因是电源连接异常引起。
二、可按以下步骤处理:
【步骤一】检查机顶盒电源线是否正常连接。
【步骤二】检查墙插或排插是否通电。
【步骤三】重新连接电源线。
【步骤四】如排除电源问题,可将机顶盒恢复出厂设置后再试(具体方法需查看对应机顶盒说明书)。一般可参考以下顺序进行重置:关掉电视-拔掉网络机顶盒电源-用曲别针等插入机顶盒的rest孔并按住-插入电源打开电视机-电视机出现画面-松开rest按键。
【步骤五】如以上步骤无法解决,需联系运维工作人员处理。
一、如果是联通用户的网络机顶盒无法开机,主要原因是电源连接异常引起。
二、可按以下步骤处理:
【步骤一】检查机顶盒电源线是否正常连接。
【步骤二】检查墙插或排插是否通电。
【步骤三】重新连接电源线。
【步骤四】如排除电源问题,可将机顶盒恢复出厂设置后再试(具体方法需查看对应机顶盒说明书)。一般可参考以下顺序进行重置:关掉电视-拔掉网络机顶盒电源-用曲别针等插入机顶盒的rest孔并按住-插入电源打开电视机-电视机出现画面-松开rest按键。
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