原因和解决办法:
那建议首先重新启动一下电脑,电脑重启之后,再把我把远程协助先全部退出。退出登录之后,在电脑重启了的情况下,重新再登录,帮我把远程协助,并且要注意把需要登录的密码区分大小写。把密码输入正确之后,通常在网络通畅的情况下可以正常登陆。
原因如下:
1,防火墙阻止了。
2,远程被禁止。 【解决方法】 1,开始--控制面板--管理工具--服务--“HelpandSupport”右键--启动。桌面---属性---远程---远程协助---允许从这台计算机发送远程协助邀请---勾上。 2,关闭防火墙。