可能原因如下:
1、如果所在的地方信号不好，为了保持正常通信，手机就会加大发射功率，导致手机发热和耗电。
2、运行的程序过多、过大，会导致CPU超负荷运转，造成手机发热和耗电。尤其是玩游戏或者看视频的时候，比较明显，所以要定时清理后台程序。
3、长时间通话或者视频，手机的功耗是非常大的，手机电池大流量放电，就会导致电池发热，耗电很快。
手机长时间使用或充电时会有些发热，此情况是正常的。若手机发热热度过高，建议：
1.手动结束后台不必要的应用程序。
2.将不需要自动运行的程序关闭（建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”）。
3.关闭不需要的程序权限。
4.若无效，建议重启手机尝试（部分机器支持自动重启功能：设定-重置-自动重启）。若上述操作后手机依然发热异常，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。若手机出现待机时间短、耗电量大的情况，建议您尝试以下方式：1.手动结束后台不必要的程序。2.开启省电模式。3.蓝牙、NFC等功能在不使用时建议关闭。4.取消应用程序自动同步功能。
5.检查是否有不正常消耗电量的软件，若有，建议卸载删除尝试。
6.关闭不需要的程序权限。若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
