有
成功维权的过程也跟大家分享下:
1. 12315肯定是要报的,直接打北京01012315。打电话比小程序有点效率,小程序是真的石沉大海。但是他们情况太严重,报的人太多了,已经对寺库不造成威胁了。完全是死猪不怕开水烫
2. 工商管理局,我没有直接去打。但是315调解无效直接给我转到注册地工商处理。工商打过电话来了解,反正一开口就是他们不发货。不退钱是吧。 你想想,这个情况,工商都习惯了。结论是,也是没用。
3. 联系客服,重点吐槽下他们的在线客服,排队没有低于几十人的时候,最夸张的时候,排到没几个人了给你跳个登记表,祝贺您,重新排。最过分一天排了几个小时,然后都是敷衍之词。反正就是我们只是客服,我们给不了准确答案,财务决定退款。他们客服就是来搞人心态的。
4. 法院诉讼,律师费是贵的,不过寺库是肯定败诉,败诉要承担律师费。但是耗时长久,不算上选。