12306网账号和密码都忘了而且原来绑定的手机号也换了怎么才能找回来（12306密码忘了手机号也换了怎么办）

1、首先打开进入12306官方网站，然后在首页单击左侧的【购票】按钮；

　　2、然后在打开的页面，单击页面上方的【登录】按钮；

　　3、登录成功以后，将鼠标移动到【我的12306】上方，然后在打开的列表中单击选择【账户安全】选项；

　　4、如果要修改绑定的手机号码，则回到【个人账户安全】页面，单击【手机绑定】右侧的【修改】按钮；

　　5、然后在打开的页面，输入新的手机号码，再输入账号密码，单击【确定】即可。