1.手机由于跌落,导致电源键故障,只能建议携带手机,发票,保修卡前往所在地的品牌客服检测。
2.手机送到客服先不要说是由于跌落导致的问题,工程师会检测手机找出故障原因,并会告知用户。
3.如果客服没有发现是人为故障,而且手机还在保修,客服会免费维修。
4.如果被检测到是人为故障,或是手机已过保,那就只能用户付费维修了。
1.手机由于跌落,导致电源键故障,只能建议携带手机,发票,保修卡前往所在地的品牌客服检测。
2.手机送到客服先不要说是由于跌落导致的问题,工程师会检测手机找出故障原因,并会告知用户。
3.如果客服没有发现是人为故障,而且手机还在保修,客服会免费维修。
4.如果被检测到是人为故障,或是手机已过保,那就只能用户付费维修了。
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