报警
第一、要及时收集保留证据。收集证据包括严重精神障碍患者邻居闹事、伤人的各种证据，比如录像录音、目击证人等；老人、小孩受到惊吓，以及正常生活确实受到影响的证据。
第二、要向监护人提出严管要求。如果发现该严重精神障碍患者邻居有过暴力伤人举动，要及时向患者家属提出该问题，要求家属做好陪护看管。
做这方面工作时，要注意保存证据，要能够证明已经向患者家属提出过交涉，这些证据也可做为病人家属是否履行监护职责的证据。
第三、向社区居委会反映协商解决问题。如果与邻居就安全监管问题不能协商解决，可向社区、居委会等组织反映，提出问题隐患，或受侵扰事实，推动协商解决问题。
第四、报警对严重患者实施强制治疗。如果一个严重精神障碍患者严重影响到他人，而患者监护人不主动解决问题，还有报警这条路径，让警察来协办，通过各地开展的救治“绿色通道”，将精神病人送到精神病院实施强制治疗。
应尽量采取其他方法躲避侵害，只有在迫不得已的情况下才允许实施正当防卫，并且防卫的方式方法应受到限制，不应具有主动攻击性及破坏性，其行为应以制服侵害行为为主要目的。
当然，在必要时候也可采取一定的反击行为，但不能采取主动打击等破坏性的手段。
