第一，遇到不讲理的家长，首先要冷静观察和思考，找到家长不讲理的原因。家长不讲理，原因有很多，或者是工作遇到了麻烦心情焦躁不安，或者是孩子成绩不好而生气无处发泄，或者是生活遇到重大变故而情绪波动，或者是其他什么原因。这些要弄清楚，不要迎头还击。
第二，相互沟通，摒弃前嫌，解决矛盾，化解。找到了问题的原因，就要跟家长具体问题具体分析，使家长认识到自己的错误。不要指责家长，更不能得理不饶人，进行所谓的“迎头还击”，那只能是火上浇油，干柴烈火，是事情变得更加理不清头绪。
第三，帮助家长解决具体问题。仁者爱人。没有人会不讲理的，家长一时失去理智但马上就会发现自己的过失。只要双方平静下来，保持信息对称、畅通，就会化解矛盾和纠纷。
第一首先，你必须把住一个高度。就是思想、素质、品格的高度，是人民教师应该有的高度。假如以无理对无理，不但于事无补，反而降低了教师的品格，得不偿失。所以，对于教师来说，无权无势，还是要以理服人为高。
第二
其次，耐心听这家长说话，让他说个够，千万不要剥夺他说话的权利。这时候你可给他添茶，自己呢，也是只竖起耳朵，让舌头留在茶杯里。
第三，可暂时停止接触，待家长平静后再行讨论问题。可以请同事轮流听这家长发泄。不太长的时间他就会停下来的。
第四，家长无理，说明这家长的素质存在着问题。我们是教育人的人，可在家长闹无理的时候，想想如何解决这家长的心理问题，权当作一种实际案例来研究。这有可能一举多得，既让他牢骚个够，又能保持教师的雍容大度，还能分析这类素质低下的提高办法，可谓一箭多雕。
