要加区号。因为在中国大陆的电话号码拨打规则中,需要在拨打电话号码的前面加上该地区的区号。如果不加区号,可能会导致拨打的电话无法接通或者接通的是别的地区的电话。
另外,国际长途拨打也需要加上国家或地区的代码,以便于正确连接到对方的电话。
12345平台是政府专门为老百姓解决问题的平台,你如果人在本地,需要解决问题也是本地,就不需要加区号。
各级政府为了方便老百姓对政府的各部门工作,办事效率,或者对老百姓的事情故意托延等现像,都可以拨打12345电话,
你是投诉本地就不加区号,投诉外地,就需要加投诉地的区号。