一、整合应用大数据，推进政务服务网上办理
1. 加快一体化在线政务服务平台建设。按照上级部署，统筹推进乡村两级政务服务网上平台建设，努力提升网上办事比例。推动政务服务事项“查缴办”上网入掌，整合各站所的手机平台，集成网上查询、预约、办事、支付等功能，特别是纳入医保、社保等与群众密切相关的公共服务事项应用程序。
2. 完善社会保障“一卡通”。根据省市县统一部署，推动养老保险、医疗保险等跨地区联网办理。2019年实现养老保险关系转移接续业务网上办理和顺畅衔接。
3. 推进政务服务事项领取工作。通过江西政务服务网事项管理系统领取并进行个性化信息完善，形成本地政务服务事项目录及办事指南，统一推送至全国一体化在线政务服务平台事项库。
二、实施流程再造，推进政务服务重点改革
4. 全面推广“一窗受理”服务改革。乡便民服务中心直接面向群众办理的农保、医保、民政、计生、农民建房审批等事项全部进驻便民服务中心，并尽可能采取“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式，并尽可能让更多人员进驻到便民服务中心办公。实现权责清单同“三定”规定有机衔接。同步梳理各部门依申请事项清单，审批事项应减尽减。附件2-附件9为各站所精简后的办事流程。
5. 开展政务服务“三减”（减环节、减时限、减材料）攻坚行动。梳理群众关注高、办件量高事项，对不涉及公共安全等事项，将办事环节压缩至2个环节以内。所有行政审批和公共服务事项的办理时限压缩至法定时限的35%以内，一天内办结的事项实现即来即办，即办即取。扩大“容缺受理”范围，推行“告知承诺制”，最大限度精简申报材料。
