三创三推是什么意思（三提三创的具体指什么）

“三创”即开展创优服务，全面实施零距离、零推诿、零投诉、零差错、零积压、零模糊的“六零”服务；开展创新管理，坚持每天一考勤、每月一现场督查、每季一服务对象满意度测评，积极推行带领办、代理办、预约服务、上门服务等举措，方便百姓办事；开展创强队伍活动，定期组织开展政治业务学习、“爱岗敬业”读书活动。“三推”即开展创先争优活动，助推政务服务中心作风建设、助推文明单位创建、助推业务工作。