情绪情感是指人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。
当情绪产生时，通过这三个层面构成情绪体验的过程。在认知层面上的主观体验，在生理层面上的生理唤醒，在表达层面上的外部行为。
1、情绪的主观体验是人的一种自我觉察，即一种感受状态。人有许多情绪，如喜怒哀乐
2、人在情绪反应时，常会伴随着生理唤醒。比如，当人激动的时候，血压会升高；当紧张时，心跳会加快；愤怒时，浑身会发抖。
3、在情绪产生时，人还会出现一些外部行为反应过程，这是情绪表达的过程。如人悲伤时会痛哭流滋，激动时会手舞足蹈，高兴时会开怀大笑。
只有这三个组成部分同时活动，同时存在，才能构成一个完整的情绪体验过程，只有两个或其中一个，不会产生一个真正的情绪过程。例如，当一个人生气时，他只有愤怒的外在行为，没有内在主体验和生理唤醒，称不上真正的情绪过程。
遇到情绪问题，可以尝试采用“寻找支持、直面交流、利用时间”这几个方式来缓解。
因为情绪是过程，如同暴风雨来临，有始必定有终，社会支持或者记录心情文字为了间接宣泄，直接面对不逃避是为了交流说出看法但不试图说服，时间会证明当下或当时情绪的意义不过主动赋予的，如同雨过天晴一样时过境迁一定的。
