旅馆住宿登记前台有哪些操作规程(旅店前台住宿登记系统处理过程图)

旅馆住宿登记前台有哪些操作规程(旅店前台住宿登记系统处理过程图)

首页维修大全综合更新时间:2024-05-15 09:53:19

旅馆住宿登记前台有哪些操作规程

住宿登记必须做到“四实”、“四核对”、“四即”。

四实:实名(住宿人与登记人要相符)、实数(登记人数与实际入住人数要相符)、实情(如实登记住宿人证件信息)、实时(登记后要立即上传住宿信息)。

四核对:核对证件真伪、核对旅客本人和证件相片是否相符、核对旅客年龄与证件年龄是否相符、核对证件印章和使用年限是否有效。

四即:即来即验证、即验即登记、即登即上传、即走即核销。

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