为什么我的白条订单退款了 但白条账单分期里显示仍需要还这笔订单(白条分期后退款为什么是部分退款)

为什么我的白条订单退款了 但白条账单分期里显示仍需要还这笔订单(白条分期后退款为什么是部分退款)

首页维修大全综合更新时间:2024-05-15 15:54:22

为什么我的白条订单退款了 但白条账单分期里显示仍需要还这笔订单

同样的遭遇,问了几个客服,解释都是说虽然取消订单,账单入账但同时有退款抵充。我想追究的问题是为什么订单分期入账,退款却不是同时抵充对应的金额,只是含糊其辞说是部分退款,问得多了,客服自己答不上开始转移问题,说是我不清楚账单制~~~你入账明细条条分明,退款抵充却根本没有详细的分期提示,任何提醒都没有,退款记录是流水,根本不像入账一样显示为本期内明细,也是醉了。分期抵充的依据是什么,退款抵充的金额都从哪计算不清不楚,准备弃用。不知道题主的问题解决了吗

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