答:
1. 淘宝订单被锁定可能是由于在线支付取消了订单,修改了订单或其他原因导致锁定的。
2. 可以进入淘宝-我的订单页面点击相应订单号后面的“查看”选项在订单详情页面右上方查看是否有“解锁”按钮,点击可解锁。
订单被锁定及处理方法有:
已经付款的订单申请退款后会自动锁定,订单删除或者驳回退款后可以解锁;
自行修改订单后没有保存也会造成订单锁定,可以点击保存自行解锁;
其他情况导致订单锁定,联系客服核实处理。
一般情况下,定单被锁定指的是买家申请退款后,该笔定单就被锁定。
答:
1. 淘宝订单被锁定可能是由于在线支付取消了订单,修改了订单或其他原因导致锁定的。
2. 可以进入淘宝-我的订单页面点击相应订单号后面的“查看”选项在订单详情页面右上方查看是否有“解锁”按钮,点击可解锁。
订单被锁定及处理方法有:
已经付款的订单申请退款后会自动锁定,订单删除或者驳回退款后可以解锁;
自行修改订单后没有保存也会造成订单锁定,可以点击保存自行解锁;
其他情况导致订单锁定,联系客服核实处理。
一般情况下,定单被锁定指的是买家申请退款后,该笔定单就被锁定。
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