信息在传递过程中,是由三个基本要素构成的,即信源、信宿、信道。
1。信源。是指信息发生的来源,也就是信息发源地。信息来源可以是自然界中的任何事物。相对于企业来说,其信息源来自于外部的有:国家上级主管单位、社会团体、市场、同业竞争者、科技部门、消费者、各种营销渠道等。来自于内部的有企业内各职能部门、一线作业部门及企业的信息资料中心。
2。信宿。是指信源发出信息后的接受者。信宿可以是个人、群体、组织或者任何有形的物质载体。信源和信宿是信息传递过程中最为重要的两个方面。

它们的概念是相对而言的。如商业企业在电台做广告,那么此刻它就成为信源,消费者收到了这则商业广告,即成为信宿。 消费者购买商品后,提出意见和建议并反馈给商业企业,这是消费者成为信源,而企业则成为信宿。


3。信道。是指传递信息所经过的通道。如某企业从广播电视获知有关新产品的信息,这是电波传递所形成的声音图像就是信息的通道。一般信道是以各种通讯手段为物质载体。随着科学技术的不断进步,通讯手段日趋多样,信息通道越来越多,电话、电视、通信卫星、传真等形式越来越先进,保证了信息传递的有效性
四个要素:
第一,信息要素。信息要素就是指信息、情报、资料、情况。信息要素是动态思维的指示器和方向盘,动态思维往哪个方向运动,抓住问题的症结,都依所获信息而定。没有信息,动态思维就是盲目的运动。
第二,反馈要素。输出的信息,其后果如何必须收集回来,为确定下一步的行动方案提供依据,这就是反馈。反馈要素要求不断总结经验,不断校正自已的思想偏差,从而使思维不断地逼近日标。没有反馈要素,思维就只有单方向的运动,其结果是符合思维目标还是偏离思维目标,无从得知。如果是后者,甚至会出现“南辕北辙”的局面。
第三,控制要素。控制要素是信息要素和反馈要素的结合而成。动态思维通过信息的输入、输出和反馈,不断修正和调整自己的行为、方法和措施,控制周围环境的变化,使自己获得主动权。在整个控制过程中,系统对外达到了自己认识世界、改造客体的目的,对内调整了自己已有的思维和行为程序,提高了自身思维的有序度。
第四,变动要素。如上所述,动态思维总是处于不断的变动之中,不断地调整自己各方面的关系,使之与环境产生一种适应性,以便在各种不同变化的情况下作出自己相应的反应。总之,动态思维是上述四要素构成的,这四个要素以一定的方式结合起来就构成了现实的思维动态过程。