1.系统出错，这种双清或者重新刷机即可恢复正常
2.指纹模块故障，华为和荣耀的机子指纹模块故障是会引起选项消失的（这个有求证过华为终端研发工程师），这种情况就需要更换硬件来解决了，在保的话售后一般是免费更换的
建议先备份数据到外部储存执行一下双清操作排除一下软问题试试看，不行就只能去售后检测硬件了
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