oppo a57验证码发不来怎么回事（oppoa57手机身份验证码忘了怎么办）

接收不到短信或验证码可能存在以下情况：

1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；

3、检查是否被手机拦截软件拦截；

4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。 排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。

收发短信失败的原因及解决方法：

原因：信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障。

解决方法：

1、更正信息中心号码先检查下手机里面“短信--短信设置--信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确（与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码）；

2、信息中心都是保存在手机卡上，可采取换一张手机卡以及恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）的方法来排除对比；确定是手机卡问题还是手机问题；

3、更换不同时间段观察对比；

4、咨询手机卡话费余额排除；

若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。