你的订单如果申请了退款的，那么商家那边会收到你退款的申请的消息的，如果你是未发货申请仅退款的，那么商家在收到你的退款消息后会帮您直接处理退款的，如果你的订单是发出后申请退款的，那么商家会在收到退款申请后先通知物流拦截，然后选择你包裹拒收的，你可以下跟商家的聊天窗口
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