1.沟通协调能力。
作为管理者,其实就是通过被管理者来达到工作目标,因而只有具备较强的沟通协调能力,与工作相关人、相关部门进行沟通、协调,尽可能保证各方面人员都能够接纳你的要求,才能更加有利于目标的达成,所以,沟通协调能力,是管理者的基本能力。
2.计划管理能力。
作为一个管理者,一定要预先把所需开展的工作考虑周详,设置有序的工作计划,并对计划的执行进行有效掌控,才能更好地把握工作的进度,实现工作的目标,这就是计划制定与计划控制能力。一个合格的管理者,必须具备较强的计划能力。
3.压力管理能力。
管理人员,其实就是高层和基层之间的桥梁,因而需要承受来自上级和下属的双重压力,所以较强的压力管理能力是非常重要的,只有承受住较大的工作压力和思想压力,并有效排解压力,才能保证工作更加顺畅。同时,作为管理者,还需要自律。
4.问题解决能力。
在企业的运营过程中,任何一个部门都会遇到各种各样的问题,因而对于各种问题的处理,是管理者的一项非常重要的工作任务,而能否有效地将各种问题妥善解决,是评价管理者管理能力的关键衡量因素,所以,问题解决能力也是管理能力的重要指标。
5.对下属能力的辨识。
既然是管理者,那自然是需要管理“人”的,那么如何才能管好人呢,我想最关键的就是要将“合适的人放在合适的岗位”上,也就是让“正确的人,做正确的事”,因而,管理者需要能够准确判断下属的能力,并根据下属能力来分配工作任务,从而保证各种任务能够高效完成,同时又能确保下属的“人尽其才”,这样才能调动起下属的积极性。
6.领导能力。
这种能力说来是最奇妙的,如果说前面的能力是“硬性”管理能力的话,我想领导能力可以说是“软性”管理能力了。所谓领导能力,就是通过管理者个人的修养和魅力影响下属,使下属能够心甘情愿地工作,使下属能够自觉地为你卖力。