为什么12340是空号（为什么我打12348是空号）

“12340”是民意调查中心每年对各地进行平安满意度测评的电话。主要的功能是行政单位主动打出，对市民进行一些民意调查，从而对行政单位提高服务水平。因此，市民主动拨打12340电话，没有任何意义。因为没有安排固定的接线客服，也不接受市民的主动反馈。