在淘宝双十一期间,如果需要退款,您可以按照以下步骤操作:首先打开淘宝,进入“我的”,然后点击查看全部订单。接着进入全部订单界面之后,选择需要申请退款的订单并点击进去。在订单详情界面点击退款,如果您购买的是同一店铺的多个商品,可以选择批量退款。最后,进入退款申请界面,选择退款原因后点击提交。
如果是预售商品付完定金之后不想要,可以直接联系客服,开通退定金通道。值得注意的是,用户在淘宝上购买的商品一般是通过支付宝付款的,退款也会通过支付宝进行。在整个退款过程中一定要认真填写退款原因和上传相关凭证,以便于提高退款速度。