1、您如果是有使用联通的宽带,无法上网,可先查看下无法连接网络的错误代码,不同原因引发不同的故障,也有相应的处理方式;
2、如果未核实到错误代码,有无线路由器连接,请先移除路由器,由猫和电脑单机连接,关机10分钟后再重启看是否能正常使用网络;
3、如果单机测试可以正常上网,那请检查您的路由器,是否是路由器引起的网络故障;如果单机测试仍无法上网有出现错误代码,可根据错误代码判断故障原因;
4、如果无法自助处理,可拨打10010人工客服提供您查看到的错误代码申报宽带故障。
谢邀。
1.首先需要
定位故障
:断网的时候,观察下联通光猫的PON灯有没有闪红灯,如果是,是光路问题,需要联通运维来维修。楼主可以通过持续下载、看在线视频的方式加大流量,加快故障复现速度。
2.如果不亮红灯,那就是R8000P的故障。具体故障就不用再详细分析了,因为我们要的是定位故障,而不是去维修路由器。
3.检查货源,如果是淘宝的翻新货、所谓美行,抓紧退货。
能退就不要换
。行货的话可以要求换货。
R8000P这种高端WiFi路由器除了射频性能这块很有价值外,过高的CPU和内存等系统配置导致功耗和发热过大,导致高温虚焊返修过大,市面上翻新货也较多。
高端的WiFi路由器意义很多时候并没有想象中的那么大,
很多功能是根本用不到的,或者有更合理的方式去实现
。对于路由器而言,高端ARM硬件方案,性能功耗比其实远不如x86的软路由,加上厂商普遍是
一个散热片,只要凑合能跑够质保期这种习惯性缺德设计理念
,要慎重考虑。