1,车辆在路上坏了,4S店接到救援电话,工作人员先登记客户信息,地理位置。然后安排店里面的工作人员去救援。
2,如果是在保养维修期间,救援是免费的。
3,如果是在1公里范围之内也是免费的。
4,如果超出1公里范围,一般是按远近收费的,一般要用到拖车,费用是600。也根据具体情况。
5,救援的情况根据每个城市标准不一样,费用就不一样。
2、如果是需要人员去帮你处理故障的话,一般都是有一个固定的公里数范围之内是不收费用的,超出规定的公里数再另算;
3、如果需要叫拖车救援,你可以需要咨询一下你车辆投保的保险公司,不必要麻烦4s店,因为一般大保险公司都是有免费拖车服务的,不过也是有一个公里数范围的,你可以打电话咨询一下。
这个要看你是为什么要救援了,如果是电瓶亏电和更换备胎什么的,肯定是不收费的,如果是发动机或者是汽车的其他系统出现了故障的话,需要进行维修的,就要收费了,至于收多少,得看你是什么问题。