一名优秀的美导，应该具备的专业素质与素养：专业知识与技能、沟通能力、文化素养、职业道德、管理经验。要有：做事的干劲、充沛的体力、参与的热忱。 美容导师想成为市场上公司品牌及产品形象的代表，就要做最了解产品的人。她不但要熟知产品的性能、用法、禁忌，还要熟练掌握产品的使用方法和技巧，使产品的使用效果达到最佳。同时，美容导师们应熟练地、有效地协调公司、代理商、美容院及终端顾客之间的关系，最大程度保证各方面的利益，并对突发事件及时妥善处理。 在与客户的沟通交流中，美导应不断地将公司的企业文化理念传递给代理商、美容院及顾客，让他们在销售或使用公司产品的同时对公司增加了解和信任。 市场开拓是美导最重要的工作。公司为代理商、美容院制定了一系列的营销方案，由美导协助市场执行完成。美导对所执行方案的了解程度直接影响到方案在市场上的执行效果。执行效果好，大量的财富就会随着方案的执行滚滚而来，产品市场占有率就会不断巩固和提高。反之，资金回笼缓慢，甚至无所斩获，导致市场萎缩，公司的前途可想而知。 推广公司形象，传递公司信息，培养市场意识，及时反映竞争对手及同类产品的发展动向是美容导师最基本的工作职责。其次，工作态度要积极努力，耐心礼貌地组织讲解和传授公司产品知识；严格遵守公司商业机密，不得直接或间接透露公司客户资料，不得直接或间接透露公司员工资料，如薪金，佣金等，不得直接或间接透露公司、代理商的发展战略、销售业绩及有关的业务秘密；不断在专业知识和技术手法上提高自己，沟通能力要强，每月要有一定的销售业绩，并严格遵守公司的各项规章制度。 美导下市场后，对代理商、美容师培训产品的正确使用，各种技术方面的疑难予以解答；帮助加盟店以不同方式，做吸引客户的促销以及设计促销方案；协助美容讲师做好各大演示会的工作。 了解代理商情况，如库存、加盟店数量、动作模式等；协助代理商在当地的市场拓展与跟进；协调与维护公司与代理商的良好合作关系；协助、监督代理商的市场情况，及时向公司做出书面汇报；协调代理商与加盟店之间的关系；与代理商、加盟店建立良好关系；及时做好各项报表，传真总部；美导有义务就公司终端运作提出合理化建议；协助代理商与加盟店做好各种促销活动的拟定与策划；美导应为加盟店策划各种促销活动准备工作；负责代理商及加盟店的人员培训；美导要对公司的各项制度政策熟知；美导下店后，工作目的以带动销售为出发点；美导应做好加盟店的定期回访与电话回访。 美容院中的产品和一些技术来自化妆品公司，美导可以培训美容师和顾客两个群体，这是因为：对于一些美容产品，项目化妆品公司是最先的宣传推广者，他们需要自己的美导：一方面把自己的产品和项目介绍给美容院的美容师，一方面也为自己美容院和顾客作介绍，也可以算是化妆品公司的形象代言人吧。所以，只要做的好，收益是不错的。
一、 向所属部门了解此次下到市场的目的（任务），并充分了解公司希望完成最重要的是此次任务的哪一方面，哪些为先、哪些为后，并清楚自己将要面对的工作难度。心理要有所准备，预测一些可能会发生的问题，再向公司讨教一些应急处理办法，以备燃眉之急。二、 可先向所属市场代理商致电问候，并说明之行目的。全面、细致了解当地代理商的营运状况及目前培训部人员的师资力量处在何种层面，让其表示出希望总部要在哪些方面给予协助（指培训课目方面）。做到对症下药，并且建议地区代理商把需要公司培训的课目内容例举详细再传真到公司，以便公司市场培训部作统一安排。三、 可向物流部、财务部和人事部索取相关资料。包括：出差报表、考勤表、工作日报表、车马费、产品最新资料等。并把自己银行帐号告知公司以备打款。四、 下市场后，需服从公司的安排、积极、主动配合区域经理的工作。五、 下市场第一时间，需要以代理商负责人作必要的面对面的工作沟通，可把你安排的工作计划，以书面的形式告之代理商。六、 若遇上有一星期的培训，可要求省级经销商委派一名主管配合你的培训工作。七、 美导可相隔五天向总部汇报一次工作进展情况。八、 对公司负责，维护公司的形象。九、 协助代理商做好产品推广演示工作。十、 做好客户（包括代理商、加盟店以及潜在客户）的产品技术培训。业务跟进和售后服务工作。十一、及时汇报和解决区域产品技术问题。十二、如实做好个人的工作周记。十三、搜集和整理区域市场的产品使用特点，为区域向公司每月提交的工作报告，而提供充足的技术资料。十四、与区域代理商及各经销商中涉及公司产品，销售的有关人员建立和维护良好的业务合作关系。十五、主动工作，自觉提升公司形象，并提高本身的专业技术水平。十六、负责区域所有人员，必须按公司的规定要求完成工作周记，业务人员与美容导师的工作周记连同月费、用单据一同寄回公司，于月终后五天内上交到所属市场部经理处。 注：员工提交的个人工作总结内容包括：1、按照市场部的指引完成本月区域工作；2、代理商、加盟店经营品牌。月销售额前三个品牌与公司品牌的经营情况以及代理商、加盟店经营动向。3、员工的工作周记和月底工作总结将作为公司对员工的业绩考核、工资或职务晋升的依据。4、对不按时上交工作周记的员工，公司将会作出停发提成和不审批借支备用金的处理。
