信息源分为哪四大类（信息系统包括的四个关键要素）

信息源可以分为四大类：

第一是人类经验和智慧，包括文献、专家意见、口述历史等；

第二是自然观测，包括科学实验、天文观测、地质勘探等；

第三是社会调查和统计资料，包括民意调查、人口统计、经济数据等；

第四是传媒报道，包括新闻报道、研究报告、媒体分析等。这些信息源互相补充，帮助人们获取各个领域的知识和信息，用于决策、研究和文化传承。

①相关群体来源，指家庭成员、朋友、邻居、熟人或同事等提供的信息，消费者是很依赖于这种信息来源的。

②工商企业来源，指从广告、推销员、零售商、商品包装、商品展销会、商品目录以及产品说明书等方面获得的信息。

③公共信息来源，指通过报纸、杂志、电视等大众传播媒介和政府评审机构发布的信息中获得。

④个人经验来源，指消费者通过以前购买使用或当前试用中获得的知觉。