方法如下:
1、检查路由器设置和网络设置,主要是IP和DNS,光猫和路由器的地址设置成不同的IP。
2、如果确定自己的设置没有问题,拨打网络运营商客服电话,查询入户的网络是否畅通。
3、直接使用光猫连接上网,查看网络是否畅通。
4、将插入wan口的网线另一端插入路由器任意LAN口,尝试用电脑连接上网,如果能够联通网络,说明路由器和光猫之间的网线不存在问题,另外,也可以使用另一条没有问题的网线连接判断原来的网线是否有问题。
5、观察由电脑主机和路由器连接的网线所插入的lan口对应的灯是否常亮,如果不亮,说明二者之间网路畅通。
6、通过上面几步,可以确定路由器极有可能存在问题。
7、断掉路由器电源,搁置一会儿,待其散热微凉后,重新接入网线,观察连网情况。可以反复几次,如果确实不行,可以确定路由器坏了。