网上看到有S7用户说，停2天就不能使用了，而且问了厂家，厂家也说一段时间后会这样，但停多久不能用，则没有说法。看来可能有bug。我也在关注中，毕竟功能还是比较多且强大的根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。
2.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
3.取出外置SD卡测试。
4.建议您把机器恢复出厂设置后再尝试操作（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
原因分析：
1、多媒体程序故障；
2、云服务模块故障；
3、线路故障。
维修过程：
1、首先与顾客确认，该车是有云服务功能。涌过登录云服务账号确认，故障现象存在。用VDS2000扫描模块，无故障。查看多媒体云服务图标正常的，怀疑多媒体程序有问题，刷新多媒体程序后故障依旧。
2、在验证故障过程中发现，当该车在ON档状态下云服务各项功能均能正常使用。但在OFF档状态下云服务各项功能都无法使用。OFF档和ON档，区别在于有无ACC电源，而云服务功能是通过4G模块与服务器通信的，怀疑是否为4G模块ACC电源存在异常。
3、在检查线路过程中发现，该顾客车辆有加装件（360总线解码盒），拆除加装件后测试云服务正常，重新安装以后故障再现。
维修小结：在维修的过程中多看多问查看车辆顾客是否有进行改装，避免应改装导致维修走弯路，从而提高维修效率。
