很抱歉,如果忘记了vivo手机的锁屏密码,无法在不清除数据的情况下开机。这是因为为了保护用户的数据安全,vivo手机在输入错误密码达到一定次数后,会触发安全机制,强制要求用户重置密码或者清除数据后才能继续使用。
如果忘记了密码,但可以使用指纹或面部进入桌面,可以尝试以下方法:
连接网络,进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”,使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,屏幕有“忘记密码”选项,点击“忘记密码”,填写以前设置的密保答案进行验证,对锁屏密码进行修改。若忘记了锁屏密保,之前开启了查找设备功能,可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
需要注意的是,在执行上述操作前,请务必备份好手机中的重要数据,以避免在清除数据时造成不必要的损失。同时,如果无法通过上述方法解锁手机,建议将手机送至vivo官方售后服务中心进行专业的处理。