出现这种情况,你可以按关机键强制重启,看看能不能进入系统?
如果你按关机键强制重启,同样进入不了系统,这种情况属于硬件卡死,你得找专业人员更换一下,属于系统问
可能是系统出现了问题,也有可能是电池的问题。
如果是系统问题,具体操作方法如下:
1、若无重要数据,建议恢复出厂设置,方法:开机时按住音量上键10秒左右进入Recovery主界面(注意,不要充电或者连到开机的电脑)选择恢复出厂设置和清除缓存;
2、若第一步失效,建议使用eRecovery恢复一下看看,开机时手机充电或者连到开机的电脑,同时按住音量上键10秒左右进入eRecovery主界面,选择“下载最新版本并恢复”->“下载并恢复”,注意,尽量使用家里的WIFI热点,eRecovery目前不支持需要WebPortal认证的WIFI热点(即需要输入手机号+验证码的WIFI热点)。
3、若事先没有执行第一步,而是直接使用第二步,恢复后还是无法开机,可以使用第一步中的办法双清数据。
若以上方法都不好使,请到售后检修。