京东商城怎么取消订单申请退款处理(京东订单删除了怎样申请退款)

京东商城怎么取消订单申请退款处理(京东订单删除了怎样申请退款)

首页维修大全综合更新时间:2024-06-12 23:16:39

京东商城怎么取消订单申请退款处理

京东购物付款后取消订单退款的方法:

  1、看订单的状态,如果订单显示已经出库,或者显示已经打印完毕(还没有派送),还可以点击取消订单。如果订单显示已经派送中,就无法手动取消订单了,需要拨打京东客服电话取消。

  2、点击取消订单后,要选择取消订单的理由,比如“现在不想买了、商品价格较贵、价格波动、重复下单等等”,点击确认取消后,要注意这时会审核退款的,要仔细跟进退款的进度,先是财务上审核。

  3、财务审核通过后,即退款审核成功,然后 系统会给你的手机发送短信,提示退款会在1--15个工作日内返还到支付账户的,用银行卡支付就会返还到银行卡里。

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